作者：赵宏梅
时间：2022-04-06 15:20
1.以客户为中心。
与客户共赢，树立乙方思维，凡事为客户着想；响应客户需求，提供最优方案，让客户满意；持续改进客户体验，为客户创造绿色价值。
2.热爱自己的工作。
在“2035一流战略”中找到自己的位置，在工作中成就自己的价值，享受工作；及时了解掌握新政策、新要求、新技能，主动谋划优化自己的工作，积极提出合理化建议；喜欢自己的岗位，做本岗位独挡一面的行家里手，在工作中找到成就感和幸福感。
3.按制度流程办事。
养成凡事按规章制度流程办的习惯；熟知岗位职责、制度流程和工作接口；发现制度流程不完善，先推进工作、解决问题，结合实践经验及时反馈和优化。
4.创造价值。
做与“绿色”发展相一致的事，谋求更低碳的本职工作；比上次好一点，比昨天新一点；以开放的心态，与相关方互补、互通、互惠、互赢。
5.像钉钉子一样落实。
接受工作任务时，准确复述，明确目标，吃透要求；掌握有效的工作方法，熟练运用SPI、JYKJ、DOAM、TOP10等管理工具；按照数量要求、质量标准和完成期限，以钉钉子精神推进工作，节点反馈，闭环管理，事事有果。
6.协作支持一公里。
协作中明确交付标准，能当面或电话沟通的不发联系单；主动分享工作经验和创新成果；坚持首办责任制，接诉即办，跟踪到底，满意交付。
7.当绿色品牌代言人。
从一度电、一张纸、一滴水、一粒米开始，做“低碳达人”；积极参加和推广“低碳e点”活动；在“朋友圈”中做行走的澳门新葡萄官方网站绿色品牌。
8.守住底线。
守纪律讲规矩，从每件事做起，从每一天开始；发现触碰底线的行为，主动提醒，主动劝阻，主动报告；爱己爱人，尊重科学，知行合一，把安全作为所有工作的前提。
9.做一个让人舒服的人。
遇事换位思考，多为他人着想，不轻易否定别人；待人真诚热情，认真倾听别人说话，养成正向反馈的习惯；说话办事有礼有节，着装规范，自信阳光。
10.持续提升自我。
用好“学习、研究、创新、落实”的工作方法；结合绩效面谈，定期检视自己在认识、能力、行动上的不足并积极改进，让优秀成为一种习惯；热爱生活，培养一两个有益于身心健康的生活方式和兴趣爱好。
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